Informativa sulla Privacy

1. Ambito di applicazione della Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy si applica agli utenti che visitano il sito croftoraa.com e utilizzano i servizi disponibili.

La presente informativa riguarda il trattamento dei dati personali effettuato durante:

  • la navigazione del sito;
  • la creazione di un account;
  • l'acquisto di prodotti;
  • l'invio di ordini;
  • il contatto con il servizio clienti;
  • l'utilizzo dei servizi disponibili sul sito.

La presente informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti durante l'utilizzo del sito.

2. Informazioni che raccogliamo

Per fornire i nostri servizi e gestire gli ordini, possiamo raccogliere dati personali forniti direttamente dagli utenti e dati raccolti automaticamente durante la navigazione.

I dati forniti direttamente dall'utente possono comprendere:

  • nome e cognome;
  • informazioni di contatto;
  • indirizzo email;
  • indirizzo di consegna;
  • informazioni relative agli ordini;
  • informazioni necessarie per completare il pagamento.

Le informazioni di pagamento vengono utilizzate esclusivamente per elaborare le transazioni. Non conserviamo i dati completi relativi alle carte di pagamento o agli account di pagamento degli utenti.

Durante la navigazione del sito, tramite cookie e tecnologie simili, possono essere raccolte automaticamente informazioni quali:

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  • dati tecnici necessari al corretto funzionamento del sito.

3. Cookies e tecnologie simili

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione e consentono al sito di funzionare correttamente, ricordare alcune preferenze e migliorare l'esperienza di utilizzo.

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per:

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  • migliorare l'esperienza di navigazione e di acquisto.

Alla prima visita del sito, gli utenti possono gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite gli strumenti disponibili, ove applicabile.

I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati solo previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Gli utenti possono in qualsiasi momento accettare, rifiutare o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare il funzionamento di alcune funzionalità del sito.

4. Come utilizziamo le informazioni raccolte

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:

  • elaborare e gestire gli ordini;
  • organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti;
  • fornire assistenza clienti;
  • inviare comunicazioni relative agli ordini e ai servizi richiesti;
  • migliorare le funzionalità del sito;
  • ottimizzare l'esperienza di navigazione e di acquisto;
  • prevenire attività fraudolente;
  • contribuire alla sicurezza delle transazioni;
  • adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Utilizziamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per le finalità descritte nella presente informativa.

5. Condivisione e comunicazione delle informazioni

Non vendiamo i dati personali degli utenti a terzi.

Quando necessario per l'erogazione dei servizi richiesti, i dati possono essere condivisi esclusivamente con:

  • fornitori di servizi di pagamento;
  • operatori logistici e servizi di consegna;
  • fornitori di servizi tecnologici utilizzati per il funzionamento del sito;
  • autorità competenti o altri soggetti nei casi previsti dalla normativa applicabile.

I soggetti terzi possono trattare i dati personali esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti e sono tenuti a rispettare gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati personali.

6. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy e per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati oppure trattati con modalità che non consentano più l'identificazione dell'utente, salvo i casi in cui la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.

Gli utenti hanno il diritto di essere informati sull'utilizzo dei cookie e possono scegliere se accettare o rifiutare i cookie non necessari.

Le preferenze relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento tramite gli strumenti disponibili sul sito, ove presenti, oppure attraverso le impostazioni del browser.

7. Diritti dell'utente sulla protezione dei dati

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:

  • richiedere l'accesso ai propri dati personali;
  • richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • richiedere una copia dei propri dati personali nei casi previsti dal diritto alla portabilità;
  • revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento è basato sul consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il nostro team tramite l'indirizzo email indicato nella sezione Contatti.

Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.

8. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

  • consenso dell'utente, ove richiesto;
  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, ad esempio per la gestione degli ordini e delle consegne;
  • adempimento degli obblighi previsti dalla legge;
  • perseguimento dei nostri legittimi interessi, purché non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali degli utenti.

Il trattamento dei dati personali viene svolto nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle disposizioni italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per contribuire alla protezione dei dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata. Pur adottando misure orientate alla tutela dei dati personali, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire un livello di sicurezza privo di rischi.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il nostro team utilizzando i seguenti recapiti.

Sito web: Croftoraa

Dominio: croftoraa.com

Email: solutions@croftoraa.com

Telefono: +1 (610) 742-8396

Indirizzo:

1026 McDowell Ave
Chester, PA 19013
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Dal lunedì al venerdì
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Ultimo aggiornamento: luglio 2026